Будь ласка, перевіряйте замовлення під час отримання.
Відповідно до законодавства України, харчові продукти та добавки (продукція Lysi та Nordur Salt) належної якості не підлягають поверненню або обміну, якщо упаковка була відкрита.
Ми завжди готові допомогти, якщо:
– товар прийшов із дефектом;
– був пошкоджений під час доставки;
– сталася помилка в замовленні.
У таких випадках ми обміняємо товар або повернемо кошти.
Звернутися можна протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.
Для цього напишіть у службу підтримки та надішліть номер замовлення і фото товару.
Якщо помилка з нашого боку — доставку оплачуємо ми. В інших випадках — покупець.